İçeriğe geç

Müşteri desteği

Bize yazın

Bir sorun, bir fikir, yönteminizle ilgili bir soru mu var? Bize buradan yazın — Assimil ekibinden biri her mesajı okur ve e-posta ile yanıtlar.

E-posta adresiniz

Size yanıt verebilmemiz için.

Uygulamada oturum açtığınız adres.

Bu adresi nerede bulurum?

Uygulamanın menüsünü açın: adresiniz fotoğrafınızın sağında dikey olarak görünür.

Önemli: bir satın alım, yapıldığı adrese bağlıdır. Uygulamada oturum açtığınız adresin tam olarak aynı olduğunu kontrol edin — kaybolmuş görünen satın alımların çoğu yalnızca bundan kaynaklanır.

Konu nedir?

Mesajınızın konusunu seçin.

Konu nedir?
Sorununuzu belirtin En uygun durumu seçin.
Dersin hangi bölümü?
Nereden satın aldınız?

Aramayı kolaylaştırmak için. Makbuzunuzda veya onay e-postasında yer alır.

Kitapçıdan alınan bir yöntem, teslimat koduyla açılır — kod kutunuzdaki kartta, kitapçığın ilk sayfasında veya assimil.com hesabınızdadır. En kolayı uygulamadan yapmaktır: menü, ardından «Teslimat kodu». Sizi üç adımda yönlendirir ve girmeniz gereken tam adresi hatırlatır — yöntemi görünür kılan o adrestir.

Veya kodu web sitesinde kaydedin
Assimil'i nerede kullanıyorsunuz? — isteğe bağlı
Ekran görüntüsü ekleyin Satın alma makbuzunuzu ekleyin — isteğe bağlı

Mağaza makbuzu veya onay e-postası: işlemi bulmamızı sağlayan budur.

Mesajınız

Sorununuzu olabildiğince ayrıntılı anlatın.

0 / 1000